Poštovné, balné a dodací lhůta
 
Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.
 
Dodací lhůta se počítá na pracovní dny, při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na účtu prodejce.
 
Poštovné je účtováno dle typu převzetí zboží takto:
 
Dopravní službou Zásilkovna - výdejní místa ČR

• Cena dopravy za objednávku je dle hmotnosti následující:
  • do hmotnosti 5 kg 99,- Kč
  • při hmotnosti 5-10 kg 179,- Kč
• Cena za platbu na dobírku je 39,- Kč.
• Doprava za nákup nad 1990 Kč,- je ZDARMA.
• Při nákupu nad 1490,- Kč DÁREK k objednávce.
• Doba odeslání zásilky od objednání je ve většině případů v rozmezí 1-3 pracovních dnů.
• Termín doručení zásilky od odeslání je ve většině případů v rozmezí 2-5 pracovních dnů.
• V den doručení zásilky do vybrané výdejny přijde informační e-mail a sms s kódem pro vyzvednutí zásilky.
• Při platbě na dobírku lze platit hotově nebo platební kartou.
• S každou zásilkou obdrží zákazník elektronický daňový doklad (fakturu) dorčený na poskytnutou e-mailovou adresu.

Dopravní službou Zásilkovna - výdejní místa SR

• Cena dopravy za objednávku je dle hmotnosti následující:
  • do hmotnosti 5 kg 119,- Kč
  • při hmotnosti 5-10 kg 209,- Kč
• Cena za platbu na dobírku je 39,- Kč.
• Doprava za nákup nad 1990 Kč,- je ZDARMA.
• Při nákupu nad 1490,- Kč DÁREK k objednávce.
• Doba odeslání zásilky od objednání je ve většině případů v rozmezí 1-3 pracovních dnů.
• Termín doručení zásilky od odeslání je ve většině případů maximálně 2-5 pracovních dnů.
• V den doručení zásilky do vybrané výdejny přijde informační e-mail a sms s kódem pro vyzvednutí zásilky.
• Při platbě na dobírku lze platit hotově nebo platební kartou.
• S každou zásilkou obdrží zákazník elektronický daňový doklad (fakturu) dorčený na poskytnutou e-mailovou adresu.

Dopravní službou Zásilkovna - Doručeni po ČR

• Cena dopravy za objednávku je dle hmotnosti následující:
  • do hmotnosti 5 kg 119,- Kč
  • při hmotnosti 5-15 kg 169,- Kč
  • při hmotnosti 15-25 kg 319,- Kč
• Cena za platbu na dobírku je 39,- Kč.
• Doprava za nákup nad 1990,- Kč je ZDARMA.
• Při nákupu nad 1490,- Kč DÁREK k objednávce.
• Doba odeslání zásilky od objednání je ve většině případů v rozmezí 1-3 pracovních dnů.
• Termín doručení zásilky od odeslání je ve většině případů maximálně 2-5 pracovních dnů.
• V den doručení přijde informační e-mail a sms s informacemi pro upřesnění hodiny doručení. Při doručení tě bude řidič kontaktovat telefonicky.
• Při platbě na dobírku lze platit hotově nebo platební kartou (řidič má s sebou terminál).
• S každou zásilkou obdrží zákazník elektronický daňový doklad (fakturu) dorčený na poskytnutou e-mailovou adresu.

Dopravní službou Zásilkovna - Doručeni po SR

• Cena dopravy za objednávku je dle hmotnosti následující:
  • do hmotnosti 1 kg 129,- Kč
  • při hmotnosti 1-2 kg 149,- Kč
  • při hmotnosti 2-5 kg 169,- Kč
  • při hmotnosti 5-10 kg 199,- Kč
  • při hmotnosti 10-15 kg 229,- Kč
  • při hmotnosti 15-25 kg 279,- Kč
• Cena za platbu na dobírku je 39,- Kč.
• Doprava za nákup nad 1990,- Kč je ZDARMA.
• Při nákupu nad 1490,- Kč DÁREK k objednávce.
• Doba odeslání zásilky od objednání je ve většině případů v rozmezí 1-3 pracovních dnů.
• Termín doručení zásilky od odeslání je ve většině případů maximálně 2-5 pracovních dnů.
• V den doručení ti přijde informační e-mail a sms s informacemi pro upřesnění hodiny doručení. Při doručení tě bude řidič kontaktovat telefonicky.
• Při platbě na dobírku lze platit hotově nebo platební kartou (řidič má s sebou terminál).
• S každou zásilkou obdrží zákazník elektronický daňový doklad (fakturu) dorčený na poskytnutou e-mailovou adresu.

Způsob platby

• Hotově nebo platební kartou při osobním odběru.
• Dobírkou (Dopravní službou Zásilkovna) - zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka doručovatel. 
• Platba kartou online (přijímané karty: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro).
• Bankovním převodem - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na účet prodejce vedený u společnosti Fio banka, a.s. v měně CZK č. 19119191/2010 nebo EUR č. 19119212/2010. Jako variabilní symbol použijte číslo své objednávky. Jakmile budou peníze připsány na účet, zásilku odesíláme.
• Online bankovním převodem: Komerční Banka, Raiffeisen BANK, ČESKÁ SPOŘITELNA, mBank, Fio Banka, ČSOB, Era a UniCredit Bank.
• Dárkový poukaz lze uplatnit na vybraných živých akcích TOMCHAi s.r.o. nebo online vyplněním speciálního slevového kódu při objednávce. Platnost poukazu je 12 měsíců od jeho vystavení. Poukaz nelze proměnit za hotovost.